Sofortofferte
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Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir bearbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben. Grundlage ist das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich
Lenaro Reinigung & Hauswartung GmbH
Adresse
Im Haufland 5, 8117 Fällanden, Schweiz
E-Mail
info@sofortofferte.ch
Telefon
043 355 40 80

2. Welche Daten wir bearbeiten

Daten aus dem Anfrageformular

Wenn Sie über diese Website eine Offerte anfragen, bearbeiten wir die Angaben, die Sie selbst eingeben:

Technische Daten

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Daten in Serverprotokollen erfasst, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb und der Fehleranalyse.

Zwischenspeicherung im Browser

Damit Ihre Eingaben im Anfrageformular nicht verloren gehen, wenn Sie einen Schritt zurückgehen oder die Seite neu laden, werden diese vorübergehend im Speicher Ihres Browsers abgelegt. Diese Daten verlassen Ihr Gerät nicht, bis Sie die Anfrage absenden, und werden beim Schliessen des Browsers gelöscht.

3. Zu welchem Zweck wir Ihre Daten bearbeiten

Wir bearbeiten Ihre Daten ausschliesslich zu diesen Zwecken. Eine Verwendung für Werbung oder einen Newsletter erfolgt nicht, ausser Sie haben ausdrücklich zugestimmt.

4. Keine Weitergabe an Dritte

Ihre Anfrage wird nicht an weitere Firmen oder Vermittlungsportale weitergegeben. Sie wird ausschliesslich durch uns bearbeitet.

Eine Bekanntgabe erfolgt nur an Dienstleister, die uns beim Betrieb unterstützen und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind, sowie dort, wo wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dazu zählen insbesondere:

Bitte prüfen: Die genannten Anbieter entsprechen dem geplanten technischen Aufbau. Beide haben ihren Sitz in den USA. Nach revDSG ist eine Bekanntgabe ins Ausland zulässig, wenn ein angemessener Schutz gewährleistet ist, was über Standardvertragsklauseln erfolgt. Sobald der Aufbau steht, bestätigen Sie die Anbieter oder passen Sie die Liste an. Bei Resend lässt sich die Datenhaltung auf die EU umstellen, das wäre die datenschutzfreundlichere Variante.

5. Wie lange wir Daten aufbewahren

Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen, löschen wir spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die Auftrags- und Rechnungsunterlagen während der gesetzlichen Frist von zehn Jahren auf. Hochgeladene Fotos und Videos löschen wir, sobald sie für die Offerte oder den Auftrag nicht mehr benötigt werden.

6. Datensicherheit

Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

7. Cookies und Reichweitenmessung

Technisch notwendige Speichervorgänge, etwa die Zwischenspeicherung Ihrer Formulareingaben, erfolgen ausschliesslich lokal in Ihrem Browser und benötigen keine Zustimmung.

Darüber hinaus setzen wir Google Analytics 4 und das Conversion-Tracking von Google Ads ein, beides Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Diese Dienste werden erst geladen, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Ohne Ihre Zustimmung werden keine Cookies gesetzt und keine Daten an Google übermittelt.

Was dabei erfasst wird

Was ausdrücklich nicht übermittelt wird

Google kann Daten in die USA übermitteln. Grundlage dafür sind Standardvertragsklauseln sowie die Zertifizierung von Google nach dem EU-US Data Privacy Framework. Die Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Zustimmung widerrufen

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit zurücknehmen. Klicken Sie dazu hier: . Alternativ können Sie das Browser-Add-on von Google zur Deaktivierung von Analytics installieren.

Bitte prüfen: Dieser Abschnitt beschreibt den Einsatz von Google Analytics und Google Ads. Beide werden erst nach ausdrücklicher Zustimmung geladen. Falls Sie diese Dienste doch nicht einsetzen, entfernen Sie den Abschnitt wieder.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des Schweizer Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:

Wenden Sie sich dazu an info@sofortofferte.ch. Zur Identitätsprüfung können wir zusätzliche Angaben verlangen. Sie haben ausserdem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

9. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Abläufe anzupassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.